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Servicio técnico

SERVICIOS Y CAPACITACIÓN

Blomper proporciona servicios técnicos y capacitaciones para sus impresoras codificadoras, software e insumos. Contamos con muchos años de experiencia en la reparación y mantenimiento de equipos de todas las marcas. Esto le ayuda a usted a optimizar sus soluciones en la codificación.

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOSSERVICIO TÉCNICO DE URGENCIACURSOS DE CAPACITACIÓNASISTENCIA TÉCNICA E INQUIETUDESALQUILER DE EQUIPOS

Blomper proporciona una variedad de programas de mantenimiento que pueden personalizarse para adaptarse a las necesidades de los clientes. Estos contratos optimizan la productividad y aseguran un coste total de mantenimiento del equipo bastante menor a largo plazo.

El mantenimiento preventivo puede definirse como la programación de actividades de inspección de los equipos, tanto de funcionamiento como de limpieza y calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica con base en un plan de aseguramiento y control de calidad. Su propósito es prevenir las fallas, manteniendo los equipos en óptima operación.

La característica principal de este tipo de mantenimiento es la de inspeccionar los equipos, detectar las fallas en su fase inicial y corregirlas en el momento oportuno. Con un buen mantenimiento preventivo se obtiene experiencia en diagnóstico de fallas y del tiempo de operación seguro de un equipo.

Operatoria

  1. Pide el servicio técnico. El que se realizará dentro de las 24 hs. de Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.
  2. En la visita se resuelve la urgencia y se realizan tareas de mantenimiento adicional.
  3. El costo mensual es de un bidón de make-up (del mismo que utiliza).
  4. De no solicitar la urgencia dentro del mes, se le entregara un bidón de Make-up o solucion de limpieza o un litro de tinta (lo que necesite en el mes), de esta forma el valor del abono se transforma en el pago del insumo que necesita.

Beneficios de este abono

  • Disminuye el tiempo de parada de línea de producción en el caso de tener un inconveniente con el equiopo codificador.
  • Accede a un control de indicador de eficiencia.
  • Adquiere un servicio VIP sin costo cuando no lo usa.

Cursos de formación básicos y avanzados dictados en las instalaciones del cliente o en nuestra empresa. Esto significa un uso óptimo de las capacidades de los productos de Blomper y otras marcas.

Asistencia técnica telefónica ante cualquier inconveniente que presente el equipo. No siempre es necesario una visita, solo con un llamado podemos guiarlo para resolver el problema. En el caso de un problema de mayor grado, coordinaremos una visita dentro de las 24 hs. En el caso de que la reparación demandase el retiro del mismo a nuestras instalaciones para su reparación, Blomper lo asistirá con un equipo de back-up para que pueda continuar con su producción.

Opciones financieras alternativas diseñadas para adaptarse a sus necesidades.  Soluciones de alquiler para adaptarse a todos los requisitos en materia de financiación, desde simples proyectos a sofisticadas instalaciones a gran escala.